Экономика скачать лучшие рефераты, изложения, рефераты, сочинения

Методы изучения рынка

Категории рефератов: Рефераты >> Экономика скачать реферат
МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ РЫНКА

В методике изучения рынка и разработки концепции маркетинга в
последнее время все большую роль играют психологические методы, ме-
тоды изучения мотивации покупателей, другими словами - почему поку-
патели охотнее покупают один товар и отказываются от другого, хотя с
технической точки зрения оба товара одинаково удовлетворяют его пот-
ребности.
Исследование мотивации покупателей идет по двум направлениям. В
одном случае изучаются мотивы поведения человека (его поступков )
при выборе и покупке товара. В другом - усилия направляются на то,
чтобы найти способы эффективного воздействия на эти решения покупа-
телей.
Попытка изучить мотивы поведения людей ведет нас непосредствен-
но в весьма обширную область науки - психологии.(Здесь мы заметим в
скобках, что рассматриваемые далее психологические факторы базируют-
ся на сложившихся стериотипах поведения в условиях постоянной свобо-
ды выбора товаров, иначе говоря, при отсутствии товарного дефицита).
Известно, что все решения людей, которые они принимают на про-
тяжении всей своей жизни, обусловлены определенными мотивами. Вот,
скажем, почему растет число курящих женщин, почему женщины употреб-
ляют духи и лак для ногтей, почему, наконец, люди покупают опреде-
ленную марку или вид машины, например "Кабриолет", хотя по погодны-
м условиям более подходящей была бы другая машина.
Очевидно, что все эти люди (покупатели) имеют свои мотивы, Но
что же такое мотивация

Мотивация -это комплекс факторов, побуждающих человека к опре-
деленным действиям. Человек при ощущении голода хочет поесть, т.е.
удовлетворить чувство голода. Покупатели тоже хотят удовлетворить

- 2 -
определенное чувство. Если бы все люди покупали только те вещи, ко-
торые им нужны, удовлетворяя тем самым свои жизненно важные потреб-
ности, развитие экономики многих, и в первую очередь западных стран,
притормазилась бы.
Большинство вещей, которые люди покупают, не удовлетворяют жиз-
ненно важных потребностей. Порой они бесполезны, даже вредны, к при-
меру, табачные изделия и высокие каблуки у женской обуви. А может
быть вовсе не нужны, как меха в теплых странах и духи. Или же в об-
ществе просто принято их использовать, но они оказываются неудобны-
ми, например, галстуки для мужчин. И подобных случаев можно назвать
сколько угодно.
Итак, данная психологическая потребность связана не столько с
удовлетворением жизненно важных, потребностей, сколько с тем, чтобы
удовлетворять в себе нечто иное, имеющее прямое отношение к социаль-
ным началам человека, как, например, желание приобрести престиж или
особо выделить свой индивидуализм и конформизм.
Большинство человеческих поступков - результат проявления опре-
деленного внутреннего психологического напряжения. Если такие внут-
ренние психологические напряжения становятся достаточно сильными,
они побуждают человека совершать определенные действия.
Но основной мотив такого человеческого поступка (действия), как
приобретении какой-либо вещи, - это желание в той или иной форме
придать себе большую уверенность в обществе. К примеру, люди покупа-
ют определенную марку автомашины только потому, что она повышает их
престиж, у них складывается ощущение, что их больше уважают в об-
ществе и их материальная обеспеченность выше.
К тому же, нередко мотивы покупателей совершенно иррациональны.
Общеизвестно, что мужчины часто покупают более дешевую автомашину,
чем им хотелось бы. И делают они это обычно под влиянием супруги,
которая хочет израсходовать деньги на совсем другие вещи, скажем на
новую мебель или шубу...
Размер: 36 кб
Просмотров: 2185
Закачек: 634
скачать реферат

Добавить комментарий

Ваше имя
Ваш комментарий
Оценка плохо   нормально   хорошо
Код на картинке

Лучшие рефераты Экономика, Рефераты

Категории рефератов: Рефераты >> Экономика
размер реферата: 55 кб  |  просмотров: 10748  |  закачек: 3861  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 28 кб  |  просмотров: 7424  |  закачек: 3606  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 4 кб  |  просмотров: 5242  |  закачек: 3543  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 44 кб  |  просмотров: 9126  |  закачек: 3525  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 35 кб  |  просмотров: 7178  |  закачек: 3484  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 37 кб  |  просмотров: 8686  |  закачек: 3450  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 9 кб  |  просмотров: 5726  |  закачек: 3445  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 15 кб  |  просмотров: 6179  |  закачек: 3038  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 41 кб  |  просмотров: 7833  |  закачек: 2542  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 4 кб  |  просмотров: 3940  |  закачек: 2386  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 24 кб  |  просмотров: 4496  |  закачек: 1832  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 109 кб  |  просмотров: 5424  |  закачек: 1218  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 6 кб  |  просмотров: 1991  |  закачек: 1148  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 148 кб  |  просмотров: 5045  |  закачек: 1222  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 31 кб  |  просмотров: 3329  |  закачек: 1224  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 20 кб  |  просмотров: 2918  |  закачек: 1212  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 37 кб  |  просмотров: 4108  |  закачек: 1177  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 67 кб  |  просмотров: 5732  |  закачек: 1135  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 30 кб  |  просмотров: 3521  |  закачек: 1230  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
размер реферата: 27 кб  |  просмотров: 3634  |  закачек: 1200  |  рейтинг: 0  |  читать полностью  |  скачать работу
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >>
Rambler's Top100